【中升】民生银行订单收银台产品服务方案
文件信息
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 原始文件 | 【中升】民生银行订单收银台产品服务方案20230822.pptx |
| 文件类型 | PPTX |
| 提取日期 | 2026-04-19 |
| 提取工具 | Python zipfile + 正则 |
| 权限级别 | 🟡 内部 |
| 客户案例 | 中升集团 |
| 行业 | 汽车销售 |
提取内容
第1页
标题: 订单收银台汽车销售收款场景服务方案
第2页
标题: 订单收银台账簿体系 - 精准收款
内容要点:
定向收款和设置限额
- 防止多收少收
- 防止个人代替企业付款
付款异常监控
- 付款异常信息及时同步业务员
- 便于业务员及时跟进并引导客户
- 提升用户体验
自动添加附言
- 将订单号自动带入到实账户流水中
- 方便财务人员查询
实时入账通知
- 资金入账后，银行实时主动发送入账通知
- 实时掌握订单状态
账簿结构:
- 企业总账簿（主结算户）
第3页
标题: 集团统一管理体系
内容要点:
适用客户: 有IPO计划或有严格财务要求的企业
管理模式:
集团统一收银模式:
- 集团统一收银
- 定期集中清算
- 支持手动清算和自动清算
门店自主收款模式:
- 各门店自主收款
- 定期进行资金归集
价值:
- 助力集团公司对下属门店实现统一规范管理
- 提高整个集团的资金使用效益
流程示意:
- 车主支付账户 → 集团对公户 → 门店对公户
- 订单收银台信息联动
- 订单收银台实时通知
- 订单收银台-记账
第4页
标题: 协同化收款体系
核心能力: 打通信息流与资金流
传统问题:
- 订单与资金单断链
- 手动关联订单与资金单
- 人工通知付款完成
解决方案:
- 订单号 → 一次性收款 → 子账簿号 → 自动关联
- 打通信息流与资金流
ERP对接:
- ERP（线上）
- 付款终端（线下）
第5页
标题: 精准收款 - 原路退款
功能特点:
自定义设置
- 多种功能自定义化设置
- 帮助财务分账对账
- 提升工作效率
交易附言同步
- 下单时支持自定义交易附言
- 订单收银台收款信息后，将交易附言同步到财务系统
- 订单信息：金额、费用类型（交易附言：定金、尾款...）
- 收款信息：付款人、付款账号、金额、费用类型
4维度收款校验
- 付款人姓名校验
- 付款人卡号校验
- 单笔付款金额校验
- 累计付款金额校验
- 可自由组合使用
付款异常监控
- 入账不成功会发通知
- 告知失败的原因及对应订单信息
原路退款
- 发生退单，财务可一键退款
- 简单高效
系统对接:
- 订单收银台 ↔ ERP
第6页
标题: 新车保养及保险理赔来账清分
业务场景:
- 保险公司对公户 → 一级子账簿号
- 资金实时进入门店对公户
- 系统自动进行一级子账簿余额充值
- 从余额调账至车主的二级子账簿余额
- 自动查询车主名下未结清账单进行自动核销
账簿流程示意:
- 保险公司对公户 -5000 → 一级子账簿
- 订单子账簿 A +2000
- 订单子账簿 B +1000
- 订单子账簿 C +2000
第7页
标题: 购车人身份验证
认证方式:
朗读式意愿校验
- 人脸核身与语音AI能力打造
- 满足实名、实人、真意愿需求
- 付款人对准摄像头拍摄人脸视频并进行语音朗读/回答
- 完成本人真实身份认证以及真实意愿校验
- 支持App、H5、小程序多个渠道接入
- 提供多种安全凭证
- 助力企业业务更加安全、合规
问答式意愿校验
- 系统自动语音播报指定问题
- 车主进行语音回答
- 自动检测用户是否同意
- 问题和回答的内容支持客户自定义设置
第8页
标题: 在线实名支付
场景:
- 车主下单后分享给家属代为支付
- 企业为避免后期卷入不必要的家庭纠纷
- 代付环节结合实名身份验证功能
- 确保后期发生纠纷时可以作为依据
实名信息核验:
- 对姓名、身份证号、手机号、银行卡号等信息进行真实性和一致性的核验
产品优势:
安全可靠
- 从网络传输、数据管理等各个环节保障数据安全
- 使用权威机构的数据加密服务
- 核验过程安全可靠
权威验证
- 与权威数据源对接
- 核验或校验过程中将需核验的信息与权威数据源比对
- 确保核验结果权威可信
第9页
标题: 意愿核身产品优势
| 优势 | 说明 |
|---|---|
| 真实意愿校验 | 通过用户语音朗读/回答等方式，校验用户真实意愿，并全流程实时检测用户面部姿态，与权威库证照进行人脸比对，避免意愿确认环节替换身份。 |
| 多种回溯凭证 | 提供意愿确认全流程的视频、音频及截屏图片等，为客户业务回溯提供充足的安全凭证。 |
| 服务接入便捷 | 支持App、H5、小程序多渠道的服务接入，已接入人脸核身的客户可以快速升级成意愿核身模式。 |
| 真实身份认证 | 利用增强级活体检测与认证环境风险检测技术，有效拦截摄像头劫持、屏幕翻拍攻击、面具攻击等恶意欺诈行为。 |
第10页
标题: 收款场景痛点及需求
应用说明
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| 日期 | 操作 | 目标文档 | 操作人 |
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| 2026-04-19 | 创建提取文档 | 本文档 | AI Assistant |
更新日志
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| 2026-04-19 | v1.0 | 从原始PPT提取内容并创建归档文档 | AI Assistant |